Erstellen Sie wiederkehrende Tickets in SpiceWorks - Wie Man

Erstellen Sie wiederkehrende Tickets in SpiceWorks

Ich habe gesehen, wie viele Leute gefragt haben, ob es möglich ist, wiederkehrende Tickets in SpiceWorks als Erinnerungen für regelmäßige Aufgaben zu erstellen. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie mit Blat, einem kostenlosen E-Mail-Tool und Windows-Taskplaner, dies erreichen.

2 Schritte insgesamt

Schritt 1: Laden Sie Blat herunter

Bei http://www.blat.net/ download wurde bei der Entwicklung dieses Artikels die neueste Version von Blat 2.6.2 verwendet.

Entpacken Sie den Blat-Ordner und kopieren Sie ihn auf Ihren SpiceWorks-Server.

Sie müssen Blat nicht installieren, damit dieser Prozess ordnungsgemäß funktioniert.

Schritt 2: Erstellen Sie eine Batchdatei, um Blat aufzurufen

Erstellen Sie eine Batchdatei, um die E-Mail mit Blat zu senden. Verwenden Sie Ihre Helpdesk-E-Mail als Empfänger, um ein Ticket zu öffnen.

BEISPIEL

[PATH TO BLAT] -server [SMTP.MYDOMAIN.COM] -f [SENDERS EMAIL ADRESSE] -t [EMPFÄNGER EMAIL ADRESSE] -subject "[SUBJECT DER NACHRICHT]" -Körper "[KÖRPER DER EMAIL]"

Erstellen Sie eine geplante Aufgabe, um die Batchdatei mit der erforderlichen Wiederholung auszuführen.

Blat ist ein leistungsstarkes Tool zur E-Mail-Automatisierung. Ich kann es nur wärmstens empfehlen, um die Funktionalität von SpiceWorks zu erweitern.