ok mit SW nach mehreren Jahren ... seltsames Problem installieren. - Wie Man

ok mit SW nach mehreren Jahren ... seltsames Problem installieren.

Ich kehre für ein paar Kunden zum IT-Management zurück und habe Spice Works schon vor Jahren verwendet. Aber ich habe es gerade auf einem PC installiert, der einer Domäne in einer Einrichtung beigetreten ist, und dann in einem Setup die E-Mail für Senden / Empfangen für Benachrichtigungen eingegeben und dann auf Speichern geklickt ... das System wurde verrückt. Beachten Sie zunächst, dass der Server MS WS 2012 ist und keinen Austausch verwendet. Sie verwenden O365 für alles, aber E-Mail-Hosting und einen gehosteten Austausch über Rackspace (ich korrigiere das alles und lenke dies in die richtige Richtung.) Aber sobald Ich drückte die Eingabe der E-Mail-Konfiguration für das @ für Benachrichtigungen im Abschnitt "Helpdesk-Setup" auf "Speichern". Zwei Dinge geschahen bei mehr als 500 Tickets, die aus "E-Mails" der letzten Jahre erstellt wurden (nie wurde eine E-Mail in ein Ticket umgewandelt ... und Dann haben wir alle E-Mails erhalten, die wir verschickten, bis ich mich wieder anmelden und die Benachrichtigungen deaktivieren konnte.

Hat jemand eine Idee, was zum Teufel?

1 Schritte insgesamt

Schritt 1: E-Mails werden zu Tickets und E-Mails werden automatisch nach Jahren zurückgeschickt, sobald E-Mail-Benachrichtigungen von / zu "it" im Helpdesk-Setup aktiviert werden

Ich kehre für ein paar Kunden zum IT-Management zurück und habe Spice Works schon vor Jahren verwendet. Aber ich habe es gerade auf einem PC installiert, der einer Domäne in einer Einrichtung beigetreten ist, und dann in einem Setup die E-Mail für Senden / Empfangen für Benachrichtigungen eingegeben und dann auf Speichern geklickt ... das System wurde verrückt. Beachten Sie zunächst, dass der Server MS WS 2012 ist und keinen Austausch verwendet. Sie verwenden O365 für alles, aber E-Mail-Hosting und einen gehosteten Austausch über Rackspace (ich korrigiere das alles und lenke dies in die richtige Richtung.) Aber sobald Ich drückte die Eingabe der E-Mail-Konfiguration für das @ für Benachrichtigungen im Abschnitt "Helpdesk-Setup" auf "Speichern". Zwei Dinge geschahen bei mehr als 500 Tickets, die aus "E-Mails" der letzten Jahre erstellt wurden (nie wurde eine E-Mail in ein Ticket umgewandelt ... und Dann haben wir alle E-Mails erhalten, die wir verschickten, bis ich mich wieder anmelden und die Benachrichtigungen deaktivieren konnte.

Hat jemand eine Idee, was zum Teufel?