So bearbeiten Sie Ticketkommentare - Wie Man

So bearbeiten Sie Ticketkommentare

Hier wird beschrieben, wie der Ticketkommentar direkt in der Datenbank bearbeitet wird.

4 Schritte insgesamt

Schritt 1: Machen Sie eine Sicherung


Um die Daten im Fehler- oder Konfliktfall zu gewährleisten, wird dringend empfohlen, vor dem Start eine Sicherung durchzuführen.

http://community.spiceworks.com/help/Backup

Schritt 2: Öffnen Sie die Datenbank


Verwenden Sie dazu einen SQLite-Browser, um auf die Datenbank oder das FireFox-Plugin zuzugreifen (ich verwende es).

http://sourceforge.net/projects/sqlitebrowser/

Schritt 3: Kommentartabelle suchen


Suchen Sie "Kommentartabelle" und dann "Daten durchsuchen".

Schritt 4: Kommentar bearbeiten und speichern


Suchen Sie den Kommentar, den Sie bearbeiten möchten, in der Tabelle. Doppelklicks oder klicken Sie auf BEARBEITEN, suchen Sie nach "3. Textkörper".

Dadurch kann der Kommentar geändert werden. Ich kann sagen, dass dies die zweite Kopie von http://community.spiceworks.com/how_to/show/535 ist, die von Justin Davison erstellt wurde. Ich wollte dies tun, um den Kommentar zu bearbeiten, bis dieser Funktion die Funktion direkt in der Anwendung hinzugefügt wird